Denna integritetspolicy beskriver hur SoftAura Skin ("webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Kontakt

Om du har ytterligare frågor efter att ha granskat denna policy, vill ha mer information om våra integritetsrutiner, eller vill lämna in ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller via vår kontaktsida.

Insamling av personuppgifter

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "personuppgifter". Se listan nedan för mer information om vilka personuppgifter vi samlar in och varför.

• Enhetsinformation
• Syftet med insamlingen: för att ladda webbplatsen korrekt för dig, och för att utföra analyser av webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
• Källa för insamlingen: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webb-beacons, taggar eller pixlar
• Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify
• Insamlade personuppgifter: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen
• Orderinformation
• Syftet med insamlingen: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och i linje med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
• Källa för insamlingen: samlas in från dig.
• Utlämnande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify
• Insamlade personuppgifter: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
• Information om kundsupport
• Syftet med insamlingen:
• Källa för insamlingen:
• Utlämnande för affärsändamål:
• Syftet med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
• Källa för insamlingen: samlas in från dig

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 15 år. Vi samlar inte avsiktligt in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personuppgifter, vänligen kontakta oss på ovanstående adress för att begära radering.

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, som beskrivet ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att förse dig med riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande tekniker (vilket du kan samtycka till, beroende på din plats).
• Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners för köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilken andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.

För mer information om hur riktad annonsering fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info/.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakt och uppfyllelse av din beställning, samt att hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund

Enligt den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter på följande lagliga grunder:

• Ditt samtycke;
• Fullgörande av avtalet mellan dig och webbplatsen;
• Uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter;
• För att skydda dina vitala intressen;
• För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
• För våra berättigade intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Lagring

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla dina personuppgifter i våra register om och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart grundas på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när beslutsfattandet har en rättslig verkan på dig eller på annat sätt påverkar dig betydligt.

Vi utför helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Tillfällig svartlistning av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlistning varar i ett fåtal timmar.
• Tillfällig svartlistning av kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlistning varar i ett fåtal dagar.

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

Dina personuppgifter kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar uppfyller GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (även känt som "Rätt att veta"), att överföra dem till en ny tjänst och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.

Om du vill utse en auktoriserad representant för att lämna in dessa förfrågningar för din räkning, vänligen kontakta oss på ovanstående adress.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, annonserings- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din webbupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (såsom inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller navigerar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies nödvändiga för butikens funktion

Namn	Funktion	Varaktighet
_ab	Används i samband med åtkomst till admin.	2 år
_secure_session_id	Används i samband med navigering genom en butiksfront.	24h
_shopify_country	Används i samband med kassan.	session
_shopify_m	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	1 år
_shopify_tm	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	30min
_shopify_tw	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	2v
_storefront_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.	1min
_tracking_consent	Spårningsinställningar.	1 år
c	Används i samband med kassan.	1 år
cart	Används i samband med kundvagnen.	2v
cart_currency	Används i samband med kundvagnen.	2v
cart_sig	Används i samband med kassan.	2v
cart_ts	Används i samband med kassan.	2v
cart_ver	Används i samband med kundvagnen.	2v
checkout	Används i samband med kassan.	4v
checkout_token	Används i samband med kassan.	1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart	Används i samband med kassan.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Används i samband med kassan.	session
keep_alive	Används i samband med köparens lokalisering.	2v
master_device_id	Används i samband med handlarinloggning.	2 år
previous_step	Används i samband med kassan.	1 år
remember_me	Används i samband med kassan.	1 år
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.	20 år
shopify_pay	Används i samband med kassan.	1 år
shopify_pay_redirect	Används i samband med kassan.	30 minuter, 3v eller 1 år beroende på värde
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.	2 år
tracked_start_checkout	Används i samband med kassan.	1 år
checkout_one_experiment	Används i samband med kassan.	session

Rapportering och analys

Namn	Funktion	Varaktighet
_landing_page	Spåra landningssidor.	2v
_orig_referrer	Spåra landningssidor.	2v
_s	Shopify analys.	30min
_shopify_d	Shopify analys.	session
_shopify_s	Shopify analys.	30min
_shopify_sa_p	Shopify analys relaterad till marknadsföring & referenser.	30min
_shopify_sa_t	Shopify analys relaterad till marknadsföring & referenser.	30min
_shopify_y	Shopify analys.	1 år

_y Shopifys analysverktyg. 1 år _shopify_evids Shopifys analysverktyg. session _shopify_ga Shopifys och Google Analytics analysverktyg. session

Hur länge en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessionscookie". Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de går ut eller tas bort. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och kommer att upphöra att gälla mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan negativt påverka din användarupplevelse och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte via din webbläsares kontroller, ofta finns de i din webbläsares "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. För mer information om hur du ändrar din webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i din webbläsares hjälpfil eller via sådana webbplatser som: https://allaboutcookies.org.

Dessutom, observera att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter som våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, vänligen följ instruktionerna i avsnittet "Beteendeannonsering" ovan.

Spåra inte

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på "Spåra inte"-signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningsmetoder när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att till exempel reflektera ändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl.

Klagomål

Som nämnts ovan, om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av de uppgifter som anges under "Kontakt" ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här: